t1971-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") t1971 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। t1971 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

t1971 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস এবং স্লট সহ বিভিন্ন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী আমাদের সেবার সকল দিক নিয়ন্ত্রণ করে।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে t1971-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সকল সম্পর্কিত সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি t1971-এ নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে t1971 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার বা অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝায়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

t1971-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক।

২.১ বয়সসীমা

t1971-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি নেই। বয়স যাচাইয়ের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও উপার্জন বাজেয়াপ্ত হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে।
• তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে t1971-কে জানাতে হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পরিচয় যাচাই

t1971 একটি নিরাপদ ও সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার একটি বড় অংশ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.২ কেওয়াইসি (KYC) যাচাই

নিরাপত্তা এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে t1971 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে নিম্নোক্ত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ।
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা সরকারি নথি।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই নথি না পাঠালে উত্তোলনের অনুরোধ মুলতবি রাখা হতে পারে।

৪ আমানত ও উত্তোলন নিয়মাবলী

t1971 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

t1971-এ বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

৪.২ আমানতের সীমা

৪.৩ উত্তোলনের নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৪ লেনদেন ব্যর্থতা

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে t1971 সহায়তা দলকে অবিলম্বে জানান। আমরা তদন্ত করে যথাযথ সমাধান প্রদান করব।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

t1971 বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস প্রযোজ্যতার কিছু উদাহরণ:

• ৳১,০০০ আমানত → ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
• ৳৮,০০০ আমানত → ৳৫,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের মোটের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়াজারিং শর্ত পূরণের পরে জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য।
• একই ব্যক্তি বা পরিবার একাধিক বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন না।
• t1971 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

৬ বাজি ধরার নিয়মকানুন

t1971-এ স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং উভয় ক্ষেত্রেই নিম্নোক্ত নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

৬.১ বাজির বৈধতা

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে t1971 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

• বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলের উপর নির্ভর করে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে শেষ নিশ্চিত হওয়া বাজিটিই বৈধ বলে গণ্য হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমস

• সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে এবং রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও জালিয়াতি রোধ

t1971-এর প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু ও ন্যায়সংগত পরিবেশ বজায় রাখতে নিম্নোক্ত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপের তালিকা

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাক বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তথ্য চুরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অডসের ত্রুটির সুযোগ নিয়ে পদ্ধতিগতভাবে বাজি ধরা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে t1971 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেবে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

৮.১ t1971 কর্তৃক স্থগিতকরণ

t1971 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে অসামঞ্জস্য পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করা গেলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন সনাক্ত হলে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ করা

কোনো ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যালেন্স উত্তোলনের আর সুযোগ থাকবে না।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

t1971 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা একটি স্বাস্থ্যকর অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত।

• যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর বিরূপ প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।
• আমরা আত্ম-বর্জন এবং জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি।
• বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
• এই সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

t1971 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

১০.১ তথ্য ব্যবহারের মূলনীতি

• ব্যবহারকারীর তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সমস্ত লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার কেবলমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১১ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

t1971 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — t1971-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত।

• t1971-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের সাধারণ ব্যবহার অনুমোদিত।
• কোনো গেম প্রোভাইডার বা তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন কন্টেন্ট সেই সংশ্লিষ্ট পক্ষের বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

১২ দায় সীমাবদ্ধতা

t1971 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আমাদের দায়িত্ব সীমিত:

১২.১ সেবা বিঘ্নিত হওয়া

• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হলে t1971 দায়ী থাকবে না।

১২.২ আর্থিক ক্ষতি

• গেমিংয়ে লোকসান ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকি — t1971 কোনো জেতার নিশ্চয়তা দেয় না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অননুমোদিত ব্যক্তির হাতে চলে গেলে ব্যবহারকারী নিজে দায়ী।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

t1971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা তারিখ উল্লেখ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

১৪ যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, স্পষ্টীকরণ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৪.১ সহায়তার মাধ্যম

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা — বাংলা ও ইংরেজিতে।
• ইমেইল: [email protected]

১৪.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

• অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক তারিখ ও সময় উল্লেখ করুন।
• আমাদের দল সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় আপনার সমস্যার সমাধান করবে।
• জটিল বিষয়গুলো আরও বিস্তারিত তদন্তের প্রয়োজন হতে পারে।